Freestore võtab endale kohustuseks kaitsta klientide privaatsust. Kasutame ja kogume üksnes neid andmeid, mida on vaja kliendi tellimuste täitmiseks. Freestore kannab hoolt ja vastutust, et tegemised oleks kooskõlas Euroopa Liidu õigusaktide (Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärus(2016/679) artikkel 30) ja Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega.
Isikuandmete koguja ja haldaja andmed
Andmete valdaja ja kodulehe www.freestore.ee operaatoriks on Mummu Services OÜ, registrikoodiga 0000000. Registreerimisküsimuste eest vastutav kontakt: +337256992966, Freestore e-posti aadress shop@freestore.ee
Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Isikuandmed on kliendi isikuga otseselt või kaudselt seostatavad andmed, mida Freestore kogub ja töötleb isikuga seotud lepingu täitmiseks, ühenduse saamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Freestore kogub ja võib kasutada tellimuste täitmiseks järgnevaid isikuandmeid: Isikunimi, isikukoodi, tarne- ja maksja aadressi, telefoninumbrit, postiindeksit, e-posti aadressi.
Andmete kogumise, kasutamise ja säilitamise viisid:
1. Hinnapäringu, täpsustavate küsimuste ja ostutellimuse teostamisel Freestore e-poes, Freestore e-posti kaudu ja Freestore kauplustes.
Hinnapäringu või ostutellimuse kliendile edastamiseks või päringu/telllimuse täpsustamiseks kasutab Freestore kliendi isikuandmeid.
2. Kontaktandmete edastamisel www.freestore.ee lehel või Freestore e-postiga.
Kliendi ostusoovi ja/või päringu käsitlemiseks kogub Freestore kliendi isikuandmeid.
3. Koduveo vormistamisel kaupluses, Freestore e-poes või läbi Freestore e-posti.
Koduveo vormistamise käsitlemiseks, kogub Freestore kliendi isikuandmeid. Vajadusel edastab Freestore kliendi isikuandmed kolmandale osapoole – transporti pakkuvale partnerile – teenuse osutamiseks.
4. Uudislehe ja hinnapakkumiste edastamisel Freestore e-posti kaudu.
Freestore kogub kliendi isikuandmeid, et edastada uudislehte ja hinnapakkumisi. Kliendil on alati ja igal ajal õigus loobuda uudislehest ja hinnapakkumisest, eemaldades ennast aadresaatide hulgast.
5. Kliendirahulolu küsitluseks Freestore e-poes või läbi Freestore e-posti.
Freestore kogub kliendi isikuandmeid, et vajadusel uurida kliendirahulolu Freestore pakutavate kaupade ja teenustega. Kliendil on alati ja igal ajal õigus jätta kliendirahulolu küsimustele vastamata, eemaldades ennast aadresaatide hulgast.
6. Freestore kodulehe kasutamisel küpsiste kaudu.
Ostutehingutega seotud isikuandmeid säilitatakse vastavalt raamatupidamisseadusele 7 aastat. Uudiskirja ja hinnapakkumistega seotud andmeid säilitatakse kuni klient on esitanud kirjalikult loobumissoovi. Nõustudes Freestore privaatsuspoliitika tingimustega annad meile nõusoleku töödelda Sinu andmeid. Nõusolekust ei saa loobuda tagasiulatuvalt. Freestore kolmandaks osapooleks võib olla transporditeenuse osutaja või finantsteenuse pakkuja, kes kasutab kliendi iskuandmeid. Freestore hoiab kliendi isikuandmeid, mis on talle teatavaks saanud kasutajakonto registreerimise ja kasutamise käigus, saladuses ning avaldab neid kolmandatele osapooltele üksnes kliendi nõusolekul, v.a. kui andmete avaldamise kohustus või õigus tuleneb õigusaktidest. E-poe kasutaja nõustub sellega, et kaupmehel on õigus kliendile sobivate teenuste osutamiseks töödelda tema andmeid, sh edastada kliendi andmeid isikutele, kes on seotud kaupmehe poolt kliendile teenuse osutamisega.
Freestore võib koguda ka andmed, mida ei saa siduda ühe kindla isikuga. Need andmed hõlmavad tegevust või aktiivsust www.freestore .ee veebisaidil, mida kogutakse statistika ja klientidele parema teenuse pakkumise eesmärgil.
Andmete turvalisus ja ligipääs
Isikuandmeid hoitakse serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil. Freestore kasutab kõiki abinõusid sh, füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid isikuandmete kaitsmiseks juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest. Juurdepääs andmete töötlemiseks on olemas vaid selleks volitatud isikutel. Kõik Freestore veebilehel, e-poes ja müügisüsteemi andmebaasis olevad andmed on krüpteeritud ning neid käsitletakse kui konfidentsiaalset teavet.
Muudatused
Freestore võib käesolevat privaatsus ja isikuandmete korraldamist aeg-ajalt muuta, et see kajastaks korrektselt kliendi isikuandmete töötlemisega seotud küsimusi. Suuremate muudatuste tegemisel teavitame teid sellest oma www.freestore.ee veebilehe või e-posti teel. Privaatsuse ja isikuanmete korraldamise viimane versioon on alati kättesaadav meie kodulehel www.freestore.ee.
Kui klient soovib oma õigusi kasutada, või kui tal on küsimusi isikuandmete töötlemise või õiguste rakendamise suhtes, tuleb võtta ühendust e-posti teel aadressil shop@freestore.ee. Klient kohustub teavitama Freestore püsikliendiprogrammiga liitumisel esitatud isiku- või kontaktandmete muutumisest e-posti aadressil shop@freestore.ee.